Jogi nyilatkozat

Popeyes – Felhasználási Feltételek a Popeyes Szolgáltatáshoz és Alkalmazáshoz
Kérjük, hogy Alkalmazásaink letöltése és használata, továbbá Szolgáltatásaink használata előtt
figyelmesen olvassa el ezeket a használati feltételeket. Alkalmazásaink használatával,
Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja azok jogi feltételeit és a jelen dokumentumban
foglaltakat.
Tájékoztatjuk, hogy jelen Felhasználási Feltételek itt olvasható legutolsó módosítása 2025.
szeptember 30. napjától hatályos.
  1. Érvényességi terület, általános információk
    1.1. Ezen dokumentumban meghatározott felhasználási feltételek szerződéses alapot képeznek a
    [Fusion-BP Restaurants Kft. (székhely: 1066 Budapest, Oktogon tér 1. cégjegyzékszám: 01-09-
    439527., adószám: 32728671-2-42 e-mail: info@popeyeschicken.hu, a továbbiakban, mint
    Popeyes) és az Ügyfél (Ön) (a továbbiakban külön-külön, mint Fél, együttesen, mint Felek)
    között a Szolgáltatás, az Alkalmazások (ezek meghatározását lásd lentebb) és az ezekhez
    kapcsolódó szolgáltatások használatára vonatkozóan.
    1.2. A Popeyes által kínált ételek, italok és egyéb szolgáltatások vásárlását lehetővé tevő
    megrendelési, fizetési és számlázási, valamint a rendeléshez kapcsolódó egyéb szolgáltatás,
    mint pl. a rendelés továbbítása kiszállítást végző partnercégek felé, (továbbiakban, mint
    Szolgáltatások) igénybevételére az Ügyfél mobiltelefonjára letölthető Popeyes Mobil
    applikáción (továbbiakban, mint Mobil applikáció) keresztül, vagy a
    https://popeyeschicken.hu honlapon (továbbiakban, mint Honlap) vagy éttermeinkben, egyegy önkiszolgáló kioszkunkon (továbbiakban, mint Kioszk, mindhárom együttesen:
    „Alkalmazás”) keresztül nyílik mód. Az egyes éttermeinkben igénybevehető Szolgáltatások
    köre eltérő lehet, ezért kérjük, hogy a Szolgáltatások igénybevétele előtt tájékozódjon az adott
    éttermünkben elérhető Szolgáltatások köréről. A Popeyes a Szolgáltatásokat kizárólag jelen
    Használati Feltételek alapján nyújtja.
    1.3. A Popeyes kupont is küldhet Önnek, a mobil készülékére, úgynevezett „push értesítés”
    formájában. Ezeket a kuponokat a Mobil applikáción, a Honlapon, vagy egy Kioszkon keresztül
    válthatja be.
    1.4. Mindkét Fél előzetes értesítés nélkül, saját belátása szerint, felelősség és jövőbeli
    következmények nélkül bármikor felmondhatja a jelen Használati feltételekben meghatározott
    Szolgáltatás nyújtását, illetve igénybevételét. A Popeyes részéről történő felmondás esetén, a
    Popeyes korlátozhatja vagy fel is függesztheti a Szolgáltatást (beleértve az adatokhoz vagy
    tartalomhoz történő hozzáférést) vagy korlátozhat egyes Szolgáltatásokat vagy az összes
    Szolgáltatást, vagy adott Szolgáltatás egy részét és felfüggeszthet, vagy törölhet minden
    kapcsolódó adatot, vagy azok egy részét, ideértve a felhasználói fiókot is. A Popeyes ezt a
    Honlapon történő értesítéssel vagy az Ön közvetlen értesítésével jelzi.
    1.5. A Popeyes fenntartja a jogot jelen Használati feltételek dokumentumban foglaltak egyoldalú
    módosítására, ideértve a Szolgáltatások körének megváltoztatását, a Honlap, vagy Mobil
    alkalmazás verziójának és funkciójának módosítását, bővítését, vagy szűkítését és kérheti
    Öntől a megváltozott Használati feltételek dokumentum elfogadásának megerősítését. Ebben
    az esetben, csak akkor használhatja tovább a Szolgáltatást vagy a Mobil Alkalmazást,
    amennyiben elfogadja ezeket a módosításokat. A Popeyes kizárja az Öntől jövő módosítási
    igények és javaslatok jelen dokumentumba illesztését. Amennyiben Ön változtatásokat javasol
    a Használati feltételeket illetően, azok semmiképp nem fognak hatályba lépni a Popeyes
    előzetes írásbeli és megfelelő megerősítése nélkül.
    1.6. A Popeyes tájékoztatja Ügyfelet, hogy a MENU Technologies AG-t (a továbbiakban, mint
    MENU), mint külső szolgáltatót használja a Szolgáltatásokba foglalt rendelések teljesítéséhez
    és a fizetések kezeléséhez, az Ügyfél azonban nem lép szerződéses jogviszonyba a MENU-vel.
    1.7. A Popeyes tájékoztatja az ügyfelet, hogy az Alkalmazás technikai hátterét és a
    szerverszolgáltatást elsősorban a BIT SOFT Srl. (székhely: Bucharest, Radovici Ion street no. 7,
    district 5.) biztosítja. Az Alkalmazás működtetésbe bevont további szolgáltatók, az
    adatfeldolgozók megtalálhatók a honlapon található adatkezelési tájékoztatóban.
    1.8. A Szolgáltatással kapcsolatos személyes adatok gyűjtése és feldolgozása a Popeyes
    Adatkezelési Tájékoztatójában foglaltak szerint történik.
  2. 2. Szolgáltatás
    2.1. A Szolgáltatást a Popeyes magáncélú, nem pedig kereskedelmi használatra biztosítja.
    2.2. Az Alkalmazáson keresztül; lehetőség van a helyspecifikus éttermi étlapok információit vagy a
    Popeyes éttermek (továbbiakban, mint Résztvevő éttermek) étlap információit elérni, ételt,
    italt vagy egyéb fogyasztási cikket rendelni a Résztvevő éttermekből, valamint kifizetni azok
    ellenértékét. Egyes Résztvevő éttermekben az Alkalmazás lehetőséget nyújt a kiszolgáló
    személyzetnél leadott rendelés kifizetésére is. Továbbá egyes Résztvevő éttermek lehetővé
    teszik, hogy az Alkalmazás használatával házhoz szállítandó rendeléseket adjon le és fizessen
    ki (kivéve a Kioszkok esetében).
    2.3. Az Alkalmazás lehetővé teszi, hogy ételt és italt keressen és rendeljen a Résztvevő
    éttermekben. A rendelése elindít egy folyamatot a Résztvevő étteremben, melyről a rendelésit
    feldolgozó informatikai rendszer tájékoztatást küld a Popeyes és MENU számára, az Ön
    személyes adataival, pl. elérhetőségeivel, telefonszámával és a rendelés tételeivel együtt.
    Amikor a rendelése elkészült, és átvehető a pultnál, Mobil applikáción leadott rendelés esetén
    mobil készülékén push értesítést, Honlapon keresztül leadott rendelések esetében SMS
    üzenetet kap. Ahhoz, hogy push értesítéseket tudjon fogadni a Popeyestól, engedélyeznie kell
    a push értesítések fogadását mobil készülékén. A résztvevő éttermekben történő rendelés
    átvétel és fizetés kapcsán mobil készülékén a Bluetooth-nak bekapcsolt állapotban kell lenni,
    valamint engedélyeznie kell a Mobil alkalmaz számára a tartózkodási helyéhez történő
    hozzáférést. A Kioszkon keresztül leadott rendelések esetén, ha elkészült a rendelése és
    átvehető a pultnál a rendelés száma megjelenik a kijelzőn.
    2.4. A Szolgáltatás igénybevételével hozzájárul ahhoz, hogy a Popeyes, mint Adatkezelő, az
    Adatvédelmi tájékoztatójában foglaltaknak megfelelően az Ön rendeléseit, személyes adatait
    és a helyadatait kezelje.
    2.5. Popeyes felhívja Ügyfél figyelmét arra, hogy mint a Szolgáltatás üzemeltetője, hozzáfér az Ön
    személyes adataihoz, mint például a rendelések, telefonszám, email cím, az otthoni és/vagy a
    számlázási címe, és ezeket marketing célokra felhasználhatja.
    2.6. Technológiai szolgáltatóként a MENU üzemelteti a Szolgáltatást megvalósító informatikai
    környezetet, és mint Adatfeldolgozó, a MENU hozzáfér az Ön személyes adataihoz.
    2.7. Ön nem köteles használni a Szolgáltatást, továbbá a Popeyes sem kötelezhető a Szolgáltatás
    biztosítására, sem pedig a Szolgáltatás hibamentes működéséért sem, felel, ideértve a
    rendelések leadását, fogadását, kezelését és a fizetések lebonyolítását is.
  3. Felhasználói fiók
    3.1. Annak érdekében, hogy Ön a Szolgáltatást igénybe vegye, a Mobil applikáción keresztül először
    létre kell hoznia egy felhasználói fiókot. Ez jelenleg csak a Mobil applikációban lehetséges.
    Sikeres regisztráció esetén létrejön a felhasználói fiókja, melyet a regisztráció során rögzített
    felhasználói név és jelszó megadásával érhet el.
    3.2. A felhasználói fiók át nem ruházható, az kizárólag a létrehozó természetes személyhez
    kapcsolódik.
    3.3. Egy természetes személy, mint Ügyfél, nem rendelkezhet egynél több felhasználói fiókkal.
    3.4. A felhasználói fiók létrehozásával az Ügyfél kijelenti, és felelősséget vállal, hogy a megadott
    információk hitelesek, teljesek és aktuálisak, különös tekintettel arra, hogy Ön a valóságnak
    megfelelően adja meg a nevét, életkorát, és ha szükséges, akkor számlázási célból a számlázási
    címét.
    3.5. Felhasználói adatait köteles naprakészen tartani. Kérjük, hogy az adatai megváltozását
    követően aktualizálja azokat. Ha a felhasználói fiókjában megadott adatai már nem helyesek,
    az Önnel folytatott kommunikáció (különösen a fizetések teljesítése) már nem lehetséges, így
    előfordulhat, hogy már nem tudjuk biztosítani Önnek a Szolgáltatást, valamint előfordulhat,
    hogy már nem fér hozzá a szolgáltatáshoz, vagy már nem tudja azt használni, vagy a Popeyes
    törli, felfüggeszti a felhasználói fiókját, ezzel megszakítva a Szolgáltatást.
    3.6. Ön felelős a felhasználói fiókjában végzett minden tevékenységért, ezért köteles
    felhasználónevét és jelszavát mindenkor biztonságosan és bizalmasan kezelni.
    3.7. A Popeyes bármikor jogosult az Ön által megadott információkat ellenőrizni, a Szolgáltatást
    vagy a Mobil alkalmazás használatát indoklás nélkül megtagadni.
  4. Felhasználói fiók törlése
    4.1. Popeyes fenntartja a jogot arra, hogy bármikor megszüntesse, vagy törölje az Ön felhasználói
    fiókját, különösen abban az esetben, ha Önt nem elérhető a felhasználói fiókjában megadott
    e-mail címen.
    4.2. Popeyes fenntartja az applikáción belül a felhasználói fiók végleges törlését. Amennyiben
    szeretné, az info@popeyeschicken.hu email címre küldött kéréssel is kérelmezheti a fiókja
    végleges törlését.
  5. A Szolgáltatás igénybevétele
    5.1. A Szolgáltatás vagy Mobil applikáció használatához, a felhasználói fiók létrehozásához Önnek
    legalább 16 évesnek kell lennie. A Szolgáltatás használatával Ön kijelenti, hogy elmúlt 16 éves,
    cselekvőképes személy.
    5.2. A Szolgáltatás az alábbiak tudomásulvételével és betartása mellett vehető igénybe:
  1. 6.Fizetés
    6.1. Ön tudomásul veszi, hogy különböző költségek merülnek fel a Résztvevő éttermek ajánlatainak
    a Szolgáltatás vagy az Alkalmazások használatával történő elfogadása során.
    6.2. A Résztvevő éttermek ajánlatainak (pl. ételek, italok) árai általában megtalálhatóak az
    Alkalmazásokban. Az Ön kötelessége és felelőssége, hogy tájékozódjon a Résztvevő éttermek
    aktuális ajánlatainak árairól.
    6.3. A Popeyes díjat számít fel Önnek a szolgáltatáson vagy alkalmazásokon keresztül megjelenített
    ételek, italok vagy egyéb termékek megrendelése során. A fizetés feldolgozása a Popeyes-el
    szerződésben álló fizetésfeldolgozó szolgáltatón keresztül történik. A Szolgáltatáson vagy az
    Alkalmazásokon keresztül teljesített fizetéseket Popeyes úgy kezeli, mintha közvetlenül a
    Résztvevő étteremben fizette volna az Ügyfél ki. A Szolgáltatás igénybevétele során
    megjelenített ár azonnal fizetendő.
    6.4. Minden, a Szolgáltatás használatával az Alkalmazásokon keresztül, az adott Résztvevő
    étteremtől megrendelt ételért, italért és egyéb termékért ügyfél fizetni köteles (beleértve az
    Ügyfél felhasználói fiókjához kapcsolódó adókat és késedelmi díjakat is, amennyiben ilyenek
    felmerülnek). A fizetés során a fizetésfeldolgozó szolgáltató beterheli az ön bankkártyáját vagy
    pedig a regisztráció során megadott egyéb fizetési módon történik a megrendelt termékek
    árának kifizetése. Ön felel azért, hogy érvényes bankkártyát adjon meg vagy kiválasszon más
    fizetési módot, ha a regisztráció során ilyen elérhető, és időben kifizessen minden felmerülő
    költséget.
    6.5. A Popeyes egy harmadik fél fizetésfeldolgozó szolgáltatót használ („Fizetésfeldolgozó
    szolgáltató”) a MENU-n keresztül, hogy összekapcsolja az Ön bankkártyáját az Alkalmazásokkal
    és a Szolgáltatással. Az Alkalmazások és a Szolgáltatás Ön általi használatával kapcsolatban a
    fizetések vagy adott esetben a jóváírás feldolgozására a jelen Használati feltételeken
    túlmenően a fizetésfeldolgozó szolgáltató és az Ön bankkártya-kibocsátójának használati
    feltételei és adatvédelmi irányelvei is kötelező érvénnyel hatályosak. A Popeyes nem felel
    semmilyen, a fizetésfeldolgozó rendszer vagy bankkártya-kibocsátó által okozott hibáért. A
    Szolgáltatások Ön általi használatával kapcsolatosan a Popeyes hozzáfér a tranzakciós
    adatokhoz, amelyeket az Adatvédelmi nyilatkozatában foglaltaknak megfelelően használ fel.
    6.6. A fizetésekkel, bankkártyákkal kapcsolatos csalások megelőzése miatt a hatályos jogszabályok,
    valamint a fizetésfeldolgozó szolgáltató Általános Szolgáltatási Szerződésében foglaltak miatt
    a Popeyes a fizetés adataival együttesen átadja az Ön nevét, a felhasználói fiókjában rögzített
    cím adatokat, a fizetés geolokációs adatait, valamint az ön email címét is a fizetésfeldolgozó
    szolgáltató részére.
  2. 7. Engedélyek és korlátozások
    7.1. Amennyiben Ön teljes mértékben betartja ezeket a használati feltételeket, a Popeyes
    korlátozott, nem kizárólagos, tovább nem adható, visszavonható és át nem ruházható
    használati jogot biztosít Önnek az alábbiakra:
  1. 8.Felhasználói tartalom
    8.1. A Popeyes saját belátása szerint engedélyezheti Önnek szöveg, hangfájlok és vagy képi
    tartalmak és információk beküldését, feltöltését, közzétételét, vagy azok más módon történő
    elérhetővé tételét a Popeyes számára az alkalmazásokon keresztül, és / vagy más felhasználók
    számára, kizáróan abból a célból, hogy megjegyzést és visszajelzést tehessenek a vendéglátó
    szolgáltatásokkal, ételekkel, italokkal vagy az étlapok más ajánlataival, szolgáltatásaival, a
    kiszolgálással, támogatási kérelmekkel és hozzájárulások benyújtásával kapcsolatban (a
    továbbiakban, mint Felhasználói tartalom). Az összes beküldött vagy más módon elérhetővé
    tett Felhasználói tartalom tulajdonosa Ön marad. Az Ön által így beküldött tartalmak nem
    keletkeztetnek jogot panaszkezelésre, a Popeyes a panaszok kezelésére más csatornákat tart
    fent.
    8.2. Ön időbeli korlátozás nélkül érvényes, visszavonhatatlan, átruházható, tovább engedélyezhető
    és ingyenes felhasználói jogot ad a Popeyes-nak és a MENU-nek a Felhasználói tartalmakra
    vonatkozóan, különös tekintettel azok használatára, reprodukálására, terjesztésére,
    módosítására, közzétételére, elérhetőségére, nyilvános előadására vagy egyéb felhasználására
    mindenféle formátumban és minden értékesítési lehetőség során, függetlenül attól, hogy ezen
    Felhasználói tartalmak előzőleg léteztek, ismertek voltak, vagy csak később jelentek meg vagy
    váltak ismertté.
    8.3. Az Ön felelőssége, annak biztosítása, és szükség szerinti igazolása, hogy:

Alkalmazandó jog és egyéb rendelkezések
11.1. A Használati feltételekre a magyar törvények vonatkoznak, tekintet nélkül a nemzetközi
magánjog előírásaira, kizárva a más jogrendszerekre való hivatkozást. Az áruk nemzetközi
adásvételi szerződéseiről szóló Bécsi Egyezménynek (CISG) alkalmazása kizárt.
11.2. Az Alkalmazás és a Szolgáltatás Felhasználói kifejezetten hozzájárulnak ahhoz, hogy a
jogvitákra a magyar hatóságoknak és bíróságoknak legyen kizárólagos joghatóságuk a magyar
jog alapján. A jelen Felhasználási Feltételek kizárólag a magyarországi Alkalmazás és
Szolgáltatás tartalmára vonatkoznak, amennyiben másik országban vesz igénybe Szolgáltatást
és Alkalmazást, úgy az adott országra vonatkozó felhasználási feltételekről kérjük tájékozódjon.
11.3. Amennyiben a jelen Használati feltételek rendelkezései érvénytelenek vagy
hatálytalanok, az egyéb rendelkezéseknek, a használati feltételeknek a hatályát ez nem érinti.
11.4. A Popeyes előzetes, kifejezett írásos hozzájárulása nélkül Ön nem ruházhatja át a jelen
használati feltételekből származó jogait és kötelezettségeit harmadik félre.
11.5. A Popeyes üzenetet küldhet Önnek, különösen a Szolgáltatásról és az Alkalmazásokról,
általános értesítéssel, a felhasználói fiókjában megadott e- mail címére, vagy a Popeyes
felhasználói fiókjában tárolt lakcímére írásbeli kommunikáció útján

Kártérítés
9.1. Ön vállalja, hogy kártérítési kötelezettséget vállal a Popeyes, MENU, továbbá ezek
leányvállalatai, a licencadók, valamint felügyeleti szervek felé minden olyan költséggel, kárral,
veszteséggel, követeléssel (beleértve az ügyvédi díjakat- és költségeket) kapcsolatosan,
amelyek abból adódnak, hogy Ön megsérti jelen Használati feltételeket vagy bármely
vonatkozó jogszabályi rendelkezést, harmadik felek jogait, a Szolgáltatás és/vagy az
Alkalmazások Ön általi használatából eredően vagy azzal összefüggésben.

Felelősségi nyilatkozat, garancia, és a felelősség korlátozásai
10.1. A Popeyes kizárja mindenféle garancia biztosítását a Szolgáltatással és az
Alkalmazásokkal kapcsolatban.
10.2. A Szolgáltatást a mindenkori formájában (un. „as-is”) biztosítja Popeyes.
10.3. Popeyes különösen nem tud garanciát vállalni arra, hogy a Holnap, annak tartalma, a
Szolgáltatás és/vagy az Alkalmazások hibáktól, hiányosságoktól és vírusoktól mentesek és hogy
a Honlap és/vagy az Alkalmazások helyesek, frissítve vannak és hibátlanok.
10.4. Popeyes nem vállal felelősséget és garanciát a Szolgáltatás folytonosságára, hogy a
Szolgáltatás igénybevételének lehetősége nem kerül felfüggesztésre, vagy más módon nem
merül fel hiba, és nem vállal garanciát a Szolgáltatás és az Alkalmazások, vagy a Szolgáltatással
és az Alkalmazásokkal kapcsolatos egyéb szolgáltatások megbízhatóságára, minőségére,
alkalmasságára vagy elérhetőségére vonatkozóan.
10.5. A Popeyes csak az általa szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozott károkért
felel.
10.6. A Popeyes nem vállal felelősséget a Honlap vagy az Alkalmazások vagy a Szolgáltatás
használatából (vagy használatának képtelenségéből) eredő károkért, beleértve a rosszindulatú
alkalmazásokat, vírusokat vagy bármely hibát vagy az információk pontatlanságát vagy a
Honlap és Alkalmazások hibáit.
10.7. A Popeyes nem felel bármely harmadik fél által okozott kárért vagy harmadik fél
kártérítési követeléseiért.